Zásady ochrany osobních údajů
Společnost EnergieCZ s.r.o., se sídlem Vinohradská 1897/52, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Správce"), jako správce osobních údajů, Vás tímto informuje o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich právech souvisejících s tímto zpracováním.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
- Údaje o využívání našich služeb
- Údaje z komunikace mezi námi
- Cookies a další údaje o používání našich webových stránek
2. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.
- Komunikace s Vámi: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy nebo na základě Vašeho souhlasu.
- Zasílání newsletterů a obchodních sdělení: zpracování na základě Vašeho souhlasu nebo na základě našeho oprávněného zájmu (přímý marketing).
- Zlepšování a přizpůsobování našich služeb: zpracování na základě našeho oprávněného zájmu.
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů: zpracování na základě našeho oprávněného zájmu.
- Plnění právních povinností: zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.
3. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v bodě 2, obvykle po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy nebo po dobu trvání našich oprávněných zájmů.
Osobní údaje zpracovávané na základě Vašeho souhlasu uchováváme po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání.
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé analytických nástrojů
- Poskytovatelé marketingových a komunikačních služeb
- Externí spolupracovníci a dodavatelé
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP bez odpovídajících záruk.
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům.
- Právo na opravu: máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají.
- Právo na výmaz: máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, pokud je dán jeden z důvodů uvedených v GDPR.
- Právo na omezení zpracování: máte právo na to, abychom omezili zpracování v případech stanovených v GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, které je založeno na oprávněných zájmech správce, včetně profilování.
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, máte právo kdykoliv tento souhlas odvolat.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení.
6. Jak uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím následujících kontaktních údajů:
- E-mail: [email protected]
- Korespondenční adresa: EnergieCZ s.r.o., Vinohradská 1897/52, 120 00 Praha 2
Na Vaše žádosti odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tato lhůta může být ve výjimečných případech prodloužena o dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat.
7. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti stránek, analýzu návštěvnosti, přizpůsobení obsahu a poskytování funkcí sociálních médií. Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních požadavků. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách.
Poslední aktualizace: 1. května 2023